13 февраля 2014

Следить за происходящими событиями не только своего города или страны, а и далеко за ее пределами, стало хорошей традицией для многих жителей планеты. Встречи глав государств для решения экономических и политических проблем, изменение климата на отдельном участке Земли, инновации в сфере науки и it – технологий – давно интересуют человечество, а с развитием телевидения и интернета их влияние вдвойне усилилось. Для улучшения работы своего предприятия и его безопасности, предприниматели постоянно следят за изменениями в экономической сфере (например, снижением курса рубля) или политической (изменение основных нормативно-правовых актов). В современном мире электронной техники, в частности компьютеров, ведение бизнеса без них, практически осталось в прошлом. Поэтому и новости о новых технологиях и услугах тоже стоят на первых уровнях заинтересованности. Все большей популярности набирает и it аутсорсинг, который позволяет качественно обслуживать системное обеспечение офиса.

Принцип работы

Компании, которые занимаются абонентским обслуживанием компьютеров, предлагают введение в штат сотрудников своих специалистов, которые будут следить за всей работой компьютерной сети. Среди новинок в сфере it аутсорсинга предлагаются также и почасовое обслуживание системы, когда возникает проблема или же сопровождение банковских или билинговых систем, то есть только тех сфер, которые часто могут становиться критическими. Одним из решающих моментов является то, что пользуясь услугами аутсорсинга, компьютерная система находится под постоянной поддержкой и не зависит от длительности рабочего дня системного администратора.

Преимущества it аутсорсинга

Несомненно, преимуществом является то, что один специалист может следить за работой и устранять проблемы сразу в десяти (и больше) рабочих местах. Соответственно, сокращается и карта расходов. В отличие от работы системного администратора, безопасность абонентского обслуживания не пострадает от того, что сотрудник взял больничный или не вышел на работу. Еще один плюс – это постоянная техническая поддержка по электронной почте или телефону.

Поделиться

Добавить комментарий